Verpacken auf Tirolerisch
Gleich wie wir in der Produktion auf nachhaltige Fasern und kurze Lieferwege achten, gilt das Selbe auch für die Verpackungen unserer Produkte. Verpackungen dienen dazu unsere Produkte zu schützen, vereinfachen die Lagerung und den Transport und insbesondere unsere Hangtags beinhalten die oft gesetzlichen Vorgaben und Informationen zu unseren Teilen. Daher sind Verpackungen ein wichtiger Bestandteil und es ist wichtig diese so nachhaltig und umweltschonen wie möglich zu produzieren. Seit 2017 setzen wir auf eine plastikfreie und nachhaltige Verpackungslösung mit recyceltem Altpapier. Um Lieferwege für die Verpackungen so kurz wie möglich zu halten, verwenden wir die zwei in der Türkei verfügbaren Altpapiersorten.
Alte Schachteln Haben Charme
All jene Schachteln, die nicht beschädigt von unserer Produktion angekommen sind, versuchen wir wieder zu verwenden.
Frequently Asked Questions
Unsere Haupttextilproduktion befindet sich in der Türkei. Um genau zu sein westlich vom Bosporus, also geografisch gesehen Europa. Wir arbeiten schon mehr als 20 Jahre eng mit unseren Partnern vor Ort zusammen, haben mit ihnen unsere Produktion aufgebaut und weiterentwickelt. Nur so können wir es schaffen unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Die benötigten Stoffe bzw. Fasern stammen von namhaften Herstellern aus der Türkei, Österreich und Italien. In den letzten Jahren sind noch weitere Hersteller in der EU hinzugekommen (Kroatien, Italien, Polen und Slowenien), die auf bestimmte Produkte in unserer Kollektion spezialisiert sind.
Nicht zu 100%, teilweise bestehen unsere Mützen und so manches warme Teil in der Kollektion aus Wolle. Generell versuchen wir tierische Bestandteile aber zu vermeiden. Wenn ihr auf Nummer sicher gehen wollt, könnt ihr in jeder Produktbeschreibung die genaue Zusammensetzung nachschauen. Sämtliche Lederpatches die ihr auf unserer Kleidung findet, sind Kunstleder und damit ebenso vegan.
Nachhaltigkeit ist leider ein viel zu häufig und ungenau verwendetes Wort. Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, dass wir fair mit Mensch und Umwelt umgehen. Wir bezeichnen unser Tun eher als „Business mit Hausverstand“.
Unsere Materialien werden gezielt ausgesucht, von der Faser bis hin zum verwendeten Farbstoff. Dabei bauen wir besonders auf natürliche und ökologisch effiziente Fasern wie TENCEL™ (Modal und Lyocell) aus Österreich. Durch moderne Produktionsanlagen schaffen wir es, den Wasserverbrauch und den Einsatz von Chemikalien weiter zu verringern.
Außerdem sind uns kurze Wege ein sehr großes Anliegen. Ein Großteil der verwendeten Materialien kommt aus der Türkei selbst bzw. aus Europa. Das schont sowohl die Umwelt als auch unsere Nerven. Da wir uns eigenhändig um die Produktion in der Türkei kümmern, sind wir auch sehr flexibel. Wir sind schnell vor Ort bei unseren Nähern, Wäschern, Druckern und Färbern usw.. Natürlich können wir nicht jedem über die Schulter schauen, suchen uns aber die Lieferanten und Produzenten sehr behutsam aus.
Aufgrund der schwierigen Nachverfolgbarkeit verwenden wir keine als „Bio“ zertifizierte Baumwolle. Es gibt weit mehr Angebot an dieser Art von Baumwolle als tatsächlich global produziert wird. Daran ändern auch die vielen Bio-Zertifikate und Labels nichts. Solange wir nicht mit ruhigem Gewissen sagen können, dass unsere Baumwollstoffe wirklich zu 100% biologisch sind, lassen wir die Finger davon. Den Schritt hin zu nachgewiesener Bio-Baumwolle streben wir dennoch an, da gerade für die Herstellung üblicher Baumwolle ein enormer Einsatz von Chemikalien nötig ist. Bisher verwenden wir TENCEL™ (Modal und Lyocell) in vielen unseren Produkten in Kombination mit nachweislich hochwertiger Baumwolle von vertrauten Händlern.
Suche dir auf unseren Produktseiten deine Größe aus und wähle „Online kaufen“, so werden dir alle Online Shops unserer Händler angezeigt bei denen du Bekleidung von Chillaz erwerben kannst. Alle Infos also nur ein paar Klicks entfernt. Wähle „Lokale Händler“ um einen Store in deiner Nähe zu finden, der dein neues Lieblingsteil verkauft. Sollte deine Größe bei allen Händlern in deiner Umgebung ausverkauft sein, wird keiner angezeigt, damit du dir den Weg sparen kannst.
Auf unseren Produktseiten findest du unter „Passform“ genauere Informationen zu den einzelnen Artikeln. Angegeben werden zum Beispiel die Größe des Models und die genauen Maße des Artikels. Auf den Produktseiten findest du auch einen Link zu unseren allgemeinen Größentabellen. Unsere vollständige Größentabellen-Übersicht findest du hier.
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Ja. Da wir keine Lebensmittel produzieren, die verderben oder auslaufen können, sind unsere Klamotten zu 99% in den Altpapierverpackungen geschützt. Einen kleinen Nachteil bringen die Papierverpackungen jedoch mit sich – sie schützen die Produkte nicht vor Nässe. Um eine sichere Ankunft im Chillaz Headquarter und auch bei den Händlern zu garantieren sind unsere Produkte in den Kartons also zusätzlich von einer großen Plastiktüte umgeben, die die Ware schützt. Auch hier arbeiten wir aber bereits an anderen, nachhaltigeren Lösungen.
Ja. Da wir keine Lebensmittel produzieren, die verderben oder auslaufen können, sind unsere Klamotten zu 99% in den Altpapierverpackungen geschützt. Einen kleinen Nachteil bringen die Papierverpackungen jedoch mit sich – sie schützen die Produkte nicht vor Nässe. Um eine sichere Ankunft im Chillaz Headquarter und auch bei den Händlern zu garantieren sind unsere Produkte in den Kartons also zusätzlich von einer großen Plastiktüte umgeben, die die Ware schützt. Auch hier arbeiten wir aber bereits an anderen, nachhaltigeren Lösungen.
Alle Verpackungen die direkt am Produkt sind, die bei unseren Händlern im Store ankommen und am Ende bei dir zuhause landen sind aus recyceltem Altpapier. Kann also auch alles in die Altpapiertonne. Lediglich beim Transport von unserer Produktion zum Chillaz Headquarter wird im Karton noch eine große Plastiktüte verwendet, um unsere Produkte vor Feuchtigkeit oder sonstigen Einwirkungen auf der Reise zu schützen. Aber auch hier sind wir schon auf der Suche nach anderen Lösungen.
Sollte mal etwas mit einem unserer Teile nicht passen, bitten wir dich um Verzeihung und dass du mit dem Händler, wo du das Teil gekauft hast, Kontakt aufnimmst. Dieser schaut sich deinen Fall an und setzt sich wenn nötig mit uns in Verbindung. Wenn dein Kauf schon länger zurückliegt und es um eine Reparatur geht, schreibe uns gerne unter service@chillaz.com und wir schauen uns direkt an, wie wir helfen können.